جمعية وضوح” تطلق ندوة توعوية بمدينة العيون ضمن قافلة المستهلك
في إطار النسخة الأولى من “قافلة المستهلك”، التي تنظمها وزارة الصناعة والتجارة بالتعاون مع الهيئة الوطنية لجمعيات حماية المستهلكين، نظمت جمعية “وضوح” لحماية المستهلكين بإقليم العيون ندوة توعوية تحت عنوان “حماية المستهلك من الشروط التعسفية في ضوء القانون 31/08”. عقدت الندوة يوم الأربعاء 19 فبراير 2025 بقاعة المكتبة الوسائطية بجماعة المرسى، وحظيت بحضور لافت من المواطنين والمهتمين بحقوق المستهلكين.
افتتح الندوة رئيس جمعية “وضوح”، الذي رحب بالحضور وأكد على أهمية هذه المبادرة في تعزيز الوعي بحقوق المستهلكين، خاصة في الأقاليم الجنوبية التي تحتاج إلى مزيد من الجهود التوعوية. بعد ذلك، تحدث ممثل مندوبية الصناعة والتجارة بإقليم العيون، الذي قدم شرحا مفصلا عن القانون 31/08، موضحا كيف يمكن للمستهلكين استخدام هذا القانون للدفاع عن حقوقهم في مواجهة الشروط التعسفية التي قد تفرضها بعض الجهات.
كما أشار رئيس الهيئة الوطنية لجمعيات حماية المستهلكين إلى أن مثل هذه الندوات تساهم في بناء ثقة متبادلة بين المستهلكين والجهات المعنية، داعيا إلى تعزيز التعاون بين جميع الأطراف لضمان تطبيق فعال للقوانين التي تحمي المستهلكين.
تفاعل الحضور بشكل كبير مع الموضوعات المطروحة، حيث أثاروا العديد من التساؤلات حول كيفية التعامل مع الشروط التعسفية وآليات تقديم الشكاوى. كما تم توزيع مطويات توعوية على المشاركين لتسليط الضوء على أبرز حقوق المستهلكين وطرق حمايتها.
تعد هذه الندوة خطوة مهمة في مسيرة تعزيز حقوق المستهلكين في الأقاليم الجنوبية، حيث تسعى جمعية “وضوح” وشركاؤها إلى توسيع نطاق عملهم ليشمل المزيد من المناطق، بهدف تحقيق عدالة استهلاكية تضمن حقوق جميع المواطنين.
