عثمان شرطي المرور يوضح مسطرة استرجاع الدراجات النارية المحجوزة ويكسب تفاعل المواطنين
مكتب القنبطرة/عزيز منوشي
أثار ظهور شرطي المرور عثمان في أحد الفيديوهات المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي تفاعلاً إيجابياً بين المواطنين، بعدما قدم شرحاً مبسطاً وواضحاً حول الإجراءات القانونية المتعلقة باسترجاع الدراجات النارية التي يتم حجزها خلال الحملات الأمنية الخاصة بمراقبة السير والجولان.
وخلال الفيديو، حرص عثمان على توضيح المساطر القانونية المعمول بها، مبرزاً أن أصحاب الدراجات النارية المحجوزة يمكنهم استرجاعها بعد تسوية وضعيتها القانونية وأداء الرسوم أو المخالفات المستحقة لدى الجهات والوكالات المعتمدة وفقاً للمقتضيات القانونية الجاري بها العمل. كما شرح للمواطنين الخطوات الواجب اتباعها والوثائق المطلوبة، مما ساهم في إزالة العديد من المغالطات والإشاعات التي يتم تداولها بشأن هذا الموضوع.
وقد لقي أسلوبه في الشرح والتواصل استحساناً كبيراً من طرف المتابعين، الذين اعتبروا أن تقديم المعلومة القانونية للمواطن بطريقة بسيطة
ومباشرة يساهم في نشر الوعي القانوني وتعزيز الثقة بين المواطن ورجل الأمن. كما أشاد عدد من المعلقين بحرصه على توجيه المواطنين وإرشادهم إلى المساطر الصحيحة بدل الاكتفاء بتطبيق الإجراءات دون تقديم التوضيحات اللازمة.
ويعكس هذا النوع من التواصل الدور المتنامي لشرطة القرب، التي لا تقتصر مهامها على مراقبة احترام القانون فحسب، بل تشمل أيضاً مواكبة المواطنين وتقديم المعلومات الضرورية لهم بما يساعد على فهم حقوقهم وواجباتهم.
ويؤكد هذا التفاعل أن المواطن يقدر رجل الأمن الذي يجمع بين تطبيق القانون وحسن التواصل، خاصة عندما يتعلق الأمر بمواضيع تهم شريحة واسعة من مستعملي الدراجات النارية الذين يبحثون عن معلومات دقيقة حول كيفية تسوية وضعية مركباتهم واسترجاعها وفق المساطر القانونية المعتمدة.
