مراكش :وكالة (بشارع علال الفاسي) تابعة لاتصالات المغرب لا تحترم اوقات العمل

مراكش قرنوف محفوظ

من المهم جدا الالتزام بمواعيد العمل داخل كل الوكالات التابعة لعدة مؤسسات تخدم المواطن ، يجب احترام مواقيت العمل نلاحظ في اغلب الوكالات وجود ملصق يحدد أوقات العمل (حصة صباحية وحصة مسائية ) لهذا يجب تطبيقها في كل مؤسسة ووكالة .عكس ما نشاهده في وكالة تابعة لاتصالات المغرب الموجودة بشارع علال الفاسي ( الداوديات) لا تحترم المواعيد فسبق لزبونة تقطن بحي الوحدة الرابعة بالقرب من شارع علال الفاسي قبالة الوكالة توجهت الى الوكالة لقضاء غرض يخص الابلاغ تغيير عنوان السكني بالنسبة لجهاز الويفي ،بل تفاجئت بقفل الباب الرئيسي بسبب انتهاء وقت العمل مع الساعة الحادية عشر صباحا لأنه يوم الجمعة وقت الصلاة هذا ما قاله محامي الوكالة عفوا حارس الامن (السيكورتي ) للشابة علما انها وصلت مع الساعة 10.57 ولا أحد داخل الوكالة ،فهاتفت والدها للالتحاق بها ليعرف ما حدث تكلم هو الاخر مع الحارس طاب منه استقبال ابنته فرفضت قالت انتهى العمل وطلبت منهم الذهاب الى وكالة داخل مرجان .وفي نفس الوقت جاء زبون اخر يريد الدخول منعه الحارس الامن بل طلب منه يخبر موظف اسمه الحاج فعلا جاء الحاج يكلمه قال له انتهى العمل، فالشخص بجانبك هو الاخر يريد الدخول ومنعته الموظفة التي تحمل اسم (ف ز ) هذه الاخيرة لا تحترم الزبناء كثيرة الحديث بواسطة هاتفها الخاص في امور خاصة والزبناء ينتظرن اوقات كثيرة .وفي نفس الوقت طلب اب الشابة من حارس الامن مقابلة رئيس الوكالة فقال انه في عطلة ولا أحد مسؤول
فما هو دور سيادة المدير الجهوي؟؟
فما هو دور مثل هذه الشعارات :
موضح قوة مجموعة اتصالات المغرب والتزامها بوضع خبراتها في خدمة كل من الشركات التابعة لها. بالنسبة لي فقط كلام بدون تطبيق ! فمن المسؤول وراء هذه السيدة التي تعتبر انها فوق القانون يجب فتح تحقيق ومشاهدة الكاميرات للتحقيق من كل ما قيل وتوقيت وصول الشابة الى الوكالة.