بالمقاطعة الأولى بالقنيطرة.. جهود لتحسين استقبال المواطنين وتيسير الخدمات الإدارية
مكتب القنيطرة/غزيز منوشي
تشهد خدمات الاستقبال والإدارة بالمقاطعة الأولى بمدينة القنيطرة جهوداً متواصلة من أجل تحسين ظروف استقبال المواطنين وتسهيل حصولهم على الوثائق الإدارية، في إطار الحرص على تقريب الإدارة من المرتفقين والاستجابة لحاجياتهم اليومية.
وتندرج هذه الجهود في سياق العمل الذي يتم تحت إشراف السلطات المحلية، ومن بينها القائد بوسلهام الدحايح، إلى جانب باشا المنطقة بن شريج، بهدف تحسين تنظيم عملية استقبال المواطنين والحد من مظاهر الاكتظاظ، خاصة بالنسبة للمرتفقين الذين يقصدون المقاطعة لاستخراج عقود الازدياد والوثائق الإدارية المختلفة.
كما يظل تعزيز الموارد البشرية وتنظيم عملية استقبال المرتفقين من بين العوامل الأساسية التي يمكن أن تساهم في تسريع معالجة الطلبات، خصوصاً أن بعض المواطنين يأتون من خارج مدينة القنيطرة لقضاء أغراض إدارية محددة.
ويأمل المواطنون أن تتواصل هذه الدينامية من خلال تعزيز الوسائل والموارد المتاحة، بما يضمن تقديم خدمات إدارية أكثر سرعة وفعالية، ويكرس مبدأ تقريب الإدارة من المواطن وتحسين جودة الاستقبال.
وتأتي هذه الجهود في إطار المسؤولية المشتركة للسلطات المحلية والمصالح الإدارية من أجل مواكبة حاجيات المواطنين وتطوير الخدمات المقدمة لهم، بما ينسجم مع تطلعات الساكنة إلى إدارة أكثر قرباً وتنظيماً وفعالية.
